Angustiosas horas sin móvil,...

PepephoneEspera
Nadie duda que nuestro smartphone o listófono forma parte esencial de nuestras vidas. Como ya anunciamos hoy se ha producido nuestro pasao al Low cost en la telefonía móvil. Dejamos Euskaltel, agradecidos a su oferta m3gusta, pero necesitamos más datos, menos gasto y nos pasamos a Pepephone.

Pedimos la portabilidad el 16 de este mes (hace 11 días) y recibimos la tarjeta microSIM de Pepephone el pasado lunes 20 (hace 7 días). Aunque el cambio efectivo inicialmente se nos indicó sucedería el 22, luego se fijó para hoy, lunes 27 de febrero de 2012.

Así ha sucedido, a las 6:00 hemos dejado de tener servicio de Euskaltel, pero están transcurriendo varias horas y Pepephone no nos recibe en su red. Les hemos escrito a pepephone@pepephone.com a las 7:00, pero aún no han contestado. Lo más grave es no estar permanentemente conectado a Internet; lo secundario (seguramente ya es una ordinariez hoy día), hablar por teléfono, que como se dice es la peor APP (aplicación) del iPhone.
¡Ah, mientras esta espera se prolongue me podéis localizar en el XXXXXXXXX! Ahora son 8:35. Actualizaremos este post en cuando recibamos noticias de Pepephone. A las 9:10, tras apagar y encender el iPhone tenemos cobertura en el 609419845. Hemos debido activar la nueva red móvil, cambiando la configuración siguiendo estas instrucciones (o más gráficamente ver en su web).

En total han sido unas tres horas desconectados. Ha sido muy puntual y amable el servicio prestado vía comunicación email y por el Twitter de Pepephone. Por el momento estamos satisfechos con Pepephone, aunque el consumo de datos parece desbocado (tendremos que analizarlo en los próximos días).

0 comentarios:

Publicar un comentario en la entrada