¿#Vueling acumula vuelos con los consiguientes retrasos?

Con media hora de adelanto respecto a los paneles del aeropuerto de Alicante, Google nos ha comunicado al móvil (ver imagen superior) que nuestro vuelo Vueling VL1451 se retrasaba 5 horas y cuarto respecto a su hora prevista. Algo sospechoso hemos advertido cuando al obtener la tarjeta de embarque una afazata nos indicaba que iba medio vacío el avión mientras que otra nos animaba a facturar (¡gratuitamente!) una de las maletas que pensábamos llevar en cabina porque el avión iba con 170 pasajeros respecto a 170 plazas.

Poco antes de que llegara la hora de anunciar la puerta de embarque no aparecía para este vuelo, pero sí para otros previstos más tarde. Y finalmente se confirmaba el retraso,... que algunos creemos que pueden ser cancelaciones encubiertas. Estos casos se suman a la idea de que Vueling suspende vuelos y los acumula para ahorrar costes (en perjuicio de sus clientes).

Vueling nos acaba de enviar a las 16:05 un SMS pidiendo excusas por el retraso. Como son más de TRES horas de retraso se puede reclamar, algo que haremos de modo inmediato (que se debe cobrar al llegar a destino). parece que pueden ser 250€ por persona si el vuelo es de menos de mil kilómetros.

Hemos montado una oficina improvisada en Carling Pub, lugar recomendado por su música y porque nos han indicado un enchufe eléctrico, y enhorabuena a Google sobre Android que hace innecesarios los paneles de los aeropuertos. Y pésima nota para Vueling, aunque su Twitter oficial nos ha respondido rápido, pero sin soluciones ni noticias. 

Pronto más datos e imágenes del Mal Servicio de Vueling. Presentada queja por Internat al Defensor del Pasajero (#11463) y en otros servicios de reclamaciones (que estamos evaluando).
Actualización 9-12-14: Al día siguiente, tras poner una reclamación en su web, responde: "Estimado cliente,
En respuesta a su reclamación, quisiéramos en primer lugar pedirle disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. En los casos en los que el pasajero decide no esperar al avión retrasado, nuestro Plan de Compensación y Asistencia a los Pasajeros contempla las siguientes posibilidades:
- Cambio de fecha gratuito (en una plaza similar a la adquirida) en retrasos superiores a dos horas.
- Reembolso del billete en retrasos superiores a cinco horas.
Asimismo, siempre que esta acción no genere aun más retraso, se ofrecen bonos de refrigerio en función del tiempo de espera, tal y como contempla el Reglamento Europeo 261/04.
Por lo anteriormente especificado y habiendo cumplido con la normativa europea, lamentamos no poder proceder a su solicitud de compensaciones adicionales.
Quedamos a su disposición para cualquier otro tipo de duda, sugerencia o petición.
Su número de referencia es: [SR_Number: 1-XXXXXXXXXX]". Recurriremos,...
Actualización 17-12-14: Por email, Vueling  nos ofrece un Código del descuento de 20 euros con fecha de caducidad del bono: 17/06/2015. Seguimos recurriendo,...

Gracias a El Reclamador.es conseguimos, descontando su parte, 168€ por persona (de los 250€). La próxima vez utilizaremos la más sencilla, amistosa y rápida web  www.reclamaciondevuelos.com  que ha creado, entre otras personas, Javier López García (javiloga en FB).

Turismo en Bilbao / Tourism in Bilbao

BILBAO: Pasado y Presente / Past and present.
Hoy volaremos de vuelta a Bilbao,... y queremos recomendar su turismo con dos vídeos muy diferentes, en su hechura y en sus destinatarios, pero que ambos invitan a descubrir la capital de Bizkaia. Tras el primer vídeo de Bilbao (anexado arriba), puede disfrutarse con otras grabaciones sobre Donostia-San Sebastián, Bayonne&Biarritz e Iruña-Pamplona. Gransan: Bilbao, "La capital del mundo".

Seats2Meet: Coworking in Bilbao

Seats2Meet es una fórmula de coworking, según nos comentan José Icaza y Juan de la Herrán, que bajo la denominación de Icaza Co-labor-ando va a abrirse en Alameda Mazarredo 47, 48009, Bilbao, en una zona junto a Icaza Interiorismo  desde principios del próximo año 2015.

El modelo de Seats2Meet comporta, además de una red que se extiende por Europa (nace en Holanda y ha saltado ya a Reino Unido y Alemania), Asia y África, una metodología que puede ayudar al trabajo en espacios compartidos. Tendremos ocasión de conocerlo en detalle en una reunión de la Asociación Aprendizaje Abierto (7A) que anunciaremos en el siguiente post.

Por el momento, José Icaza nos adelanta algunas ideas en una entrevista que grabamos la semana pasada. Describe dos ámbitos específicos, uno dedicado a un "espacio amigo" y una segunda área de "espacio concentra".

Algunas fotos más del espacio de coworking que se está preparando.

¿Te sientes bien con tu cuerpo?

La mejor autoayuda es volver a sentirse con en una infancia segura. El vídeo es una prueba más, por si hiciera falta, de la sabiduría infantil.
Como bonus y estando cerca la navidad, este vídeo de IKEA.

WiMAX con TV Horadada

Nos decidimos a probar el WiMAX con TV Horadada siguiendo el consejo de Cristina Juesas, @mariputxi (que nos indicó en la última comida de GetxoBlog), tras años luchando con el ADSL y el sistema de altas y bajas de Telefónica/Movistar, con costes en tiempo y dinero durante meses antes y después de usarlo.

La primera mejora inmediata ha sido velocidad de transmisión resulta notablemente superior a la que ofrece el ADSL de la zona. Casi es el doble en bajada y hasta 4 ó 5 veces superior en subida que con el ADLS estando a unos dos kilómetros de la centralita. No es que sea equivalente al cable, pero parece ofrecer estabilidad, una latencia aceptable, y -hasta la fecha- fiabilidad.

La segunda ventaja es el modo de facturación con Internet por Días, adaptado a quienes visitamos este municipio en diferentes fechas del año, pero por pocos días. Con este sistema, sin coste en las altas o bajas, se puede contratar desde un solo día por 3€,... o los días que se necesite. En esta imagen se pueden ver las tarifas actuales: El primer mes costaría 38€, pero dos meses son 60€ en total. La primera instalación se realiza en una hora y es gratuita, excepto la antena (100€) y, según casos, el mástil (20€ adicionales) que sí hemos necesitado para alcanzar la señal directa desde el emisor (situado a unos dos kilómetros). 

Mediante el sistema WiMax no se cuenta con teléfono de voz (¿todavía se utilizan?), pero sí es posible la telefonía de voz sobre protocolo de Internet, o Voz sobre IP (VoIP, Voice over Internet Protocol) para llamar a teléfonos convencionales.

El servicio de WiMAX con TV Horadada nos ha parecido recomendable, con un único defecto  en el modo de facturar pidiendo y remitiendo a la central "todos" los datos de la tarjeta de crédito (y aparte de alguna falta de puntualidad demasiado frecuente por estos lares).

Algunas imágenes de la instalación WiMAX con TV Horadada.

Actualización a 24-8-15: Tras haberlo recomendado a vecinos y allegados, durante este verano (finales de julio y agosto), la velocidad de conexión ha decaído notablemente en todo el horario diurno, casi con toda seguridad por no haberlo dimensionado debidamente ante la demanda creciente. En resumen, un mal servicio de TV Horadada, como lo hemos comunicado en una de sus oficinas y que, verbalmente, han reconocido. Sólo de madrugada se restablecen las velocidades pactadas.

Rethinking Ethical Education

Dos muestras de reflexiones sobre la educación, desde perspectivas muy diferentes pero con una convergente propuesta de profunda transformación en lo que debiera ser hoy el glorioso aprendizaje.

En la primera grabación habla el psiquiatra chileno Claudio Naranjo, denunciando que “la misión de la educación hoy es hacer a la gente igual y crear trabajadores en lugar de desarrollo humano”. Seguidamente responde a cuestiones tan pertinentes como ¿quién es responsable de este sistema educativo que solo enseña y no nos deja aprender desde nuestro propio interés?, o ¿por qué nos adaptamos al sistema económico como a un déspota en lugar de tener un sistema que se adapte al hombre?, o -finalmente- ¿qué nos hace guiarnos por el deber y no por el placer en la vida?

Nos sumamos a la propuesta de Claudio Naranjo (indispensable recorrer su web, www.claudionaranjo.net) en pro de aprender y cultivar el amor y la felicidad desde las edades más precoces. También recomendamos otras entrevista a Claudio Naranjo, alguna con el mismo periodista, Francisco Guaita, donde -al final- indica caminos hacia la felicidad (calma, auto-conocimiento, entrega a la vida,...) y otras grabaciones en Redes (que hace cinco años ya posteamos),...

El segundo vídeo es de un joven, Pablo Pérez-Paetow, muy poco referenciado aún en Internet, pero con una gran fuerza de comunicación por su modo de interpelarnos a quienes tenemos algo que ver con la educación, y que somos una gran parte de la sociedad (y que a nadie debiera serle indiferente): progenitores, quienes educamos, administramos, reformamos,...
Pablo Pérez-Paetow nos alerta sobre el peligro de las 3M' (memoria, mediocridad, monotonía) que pueden llegara a atenazar un sistema educativo demasiado rígido, reglado y riguroso. Analiza el fenómeno "ni-ni", de un aterrador porcentaje de juventud que ni estudia ni trabaja (los "desoficiados", que coloquialmente dicen por Murcia). Aboga por el cultivo, no la represión, precoz de la creatividad, de la curiosidad, del espíritu crítico, la educación emocional, una personalización del aprendizaje (no puede ser de otro modo),... a fin de reconocer y disfrutar del placer de aprender, sin duda una de las máximas gratificaciones de la vida para quienes creemos que el amor mismo, no es sino un modo de aprender.

Crónica de #EECBilbao, European Ecommerce Conference 2014 en Bilbao

Estuvimos toda la mañana en la zona bloggers, comimos con algunos colegas en el parque y nos perdimos la tarde. Fue muy interesante y pudimos colaborar con la difusión por el ciberespacio (ver post, "Así se tuiteó #EECBilbao"). Parece que con gran influencia, y eso que nos perdimos la segunda parte. Un placer oír a ponentes como el de Uber, y reencontrarnos con amistades para ir madurando proyectos conjuntos. 

Álbum con 70 imágenes del #EECBilbao 2014. Otros post de #EECBilbao (programa,...).

AlicanTerapia en diciembre 2014

Si esta semana nos ves algo desconectados, es porque hemos cambiado nuestros nexos físicos y geolocalización para un tratamiento de AlicanTerapia en nuestro segundo municipio: Pilar de la Horadada (Alicante). Por el momento, seguimos íntimamente conectados, pero con la naturaleza. Ya tendréis noticias nuestras para vuestro relajo (aparte de algunos posts programados).
Álbum de fotos recientes. También podéis repasar estas imágenes y, si os acercáis por aquí, avisadnos.